Dichiarazione della politica per la qualitá e ambiente

La Direzione di Apogeo srl si impegna a:

• Sviluppare in tutta l’azienda la cultura della Qualità e dell’Ecosostenibilità
• Assegnare al Cliente e alle parti interessate un ruolo centrale nelle strategie e nei processi di miglioramento dell’Azienda,
• Ricercare l’ottimizzazione dei processi aziendali al fine di raggiungere il massimo livello di efficacia ed efficienza, in ogni fase dall’ideazione alla consegna del prodotto nel pieno rispetto delle problematiche ambientali
• Garantire il diritto dei Clienti all’accessibilità ed alla fruizione del servizio.
• Coinvolgere i propri dipendenti nella definizione degli obiettivi di miglioramento e nei piani di sviluppo del sistema qualità, in un clima aziendale incentrato sul benessere organizzativo e sulla chiarezza dei propri ruoli e responsabilità
• Rispettare gli standard prestazionali caratteristici del prodotto/servizio reso,
• Adeguarsi continuamente, nel proprio operato, alle legislazioni vigenti in particolare in ambito di sicurezza, ambiente, sostenibilità, ovvero agli accordi contrattuali definiti,
• Migliorare le proprie modalità operative finalizzandole alla prevenzione di eventuali inefficienze di servizio o non conformità di prodotto e di tutti i rischi, mantenuti sotto controllo, dell’attività aziendale,
• Definire un quadro strutturato di obiettivi per la qualità nella concezione del miglioramento continuo
• Mantenersi costantemente aggiornato, anche nella sperimentazione in proprio, su materiali, in particolari ecosostenibili, attrezzature, innovazione tecnologica dei propri processi/prodotti
• Riesaminare periodicamente la presente politica, gli obiettivi aziendali, l’esigenza delle parti interessate, l’analisi del rischio per accertarne l’idoneità.

La Direzione provvederà ad adeguare alle esigenze del Sistema Gestione Qualità i mezzi, il personale e il relativo addestramento, e a mantenerli nel tempo. Apogeo srl considera il proprio sistema di Gestione della Qualità Integrato conforme alla normativa UNI EN ISO 9001: 2015 e UNI EN ISO 14001:2015come uno dei principali stimoli per il coinvolgimento del personale e come miglioramento dei propri processi, fondando le proprie scelte operative su concetti di:

Centralità e Correttezza, verso il Cliente intesa come rispetto delle aspettative, dei desiderata e degli impegni assunti, per una totale coincidenza tra la qualità attesa e la qualità percepita e verificata dei nostri prodotti/servizi

Serietà, intesa come affidabilità:

• del servizio erogato e dei prodotti forniti,
• delle modalità operative di relazione con clienti, fornitori e comunità locale.

Conformità, intesa come rispetto,

• nelle realizzazioni dell’attività aziendale in tutti i suoi processi,
• dei requisiti contrattuali e legislativi previsti.

LA DIREZIONE GENERALE 05/06/2023